Teadmusbaasi ehk knowledgebase artikkel
| Pangakaardi tehingud | |
|---|---|
| Sisu: | <p>Kõikide pangakaardiga tehingute teostamisel peab kaupmees alati jälgima, kas makse õnnestus korrektselt. See tähendab, et tuleb kontrollida, kas terminal väljastas korrektse, ilma veateateta kviitungi.</p> <p>Kui ostja kasutab kiipkaarti, ei tähenda see automaatselt, et tehing on PIN-koodiga kinnitatud ja õnnestunud. Kui kiipkaardiga tehingu kviitungile ei teki märge „PIN kontrollitud“, tuleb kviitungile alati võtta ostja allkiri.</p> <p>Lisaks: - Kui tehingu summa ületab 100 eurot, siis tuleb kliendilt küsida dokumenti ning märkida dokumendi liik ja number kviitungile - Kaupmees peab kontrollima allkirjade sarnasust kaardi allkirjaribal ja kviitungil - Kaupmees ei tohi kaupa väljastada, kui klient keeldub kviitungit allkirjastamast</p> <p>Kõikide tehingute korral, kus kviitungil puudub makse kinnituseks vajalik kliendi allkiri, on kliendil hiljem õigus nõuda raha tagastamist. Palun edastage see teade kõigile teie ettevõttes kaardimakseid teostavatele teenindajatele!</p> <p>Kui Teil tekib küsimusi, siis palun pöörduge julgesti meie ärikliendi nõustamiskeskuse poole e-posti teel [email protected] või telefonil 613 2222. Teie Swedbank</p> |
| Märkus: | |
| URL: | |
| Pildi aadress: | |
| Avalik: | Jah |
| Vabalt muudetav: | Ei |
| Lisainfo: | Tiia Pietiläinen |
| Lisatud: | Tiia Pietiläinen 27.11.2014 13:10:50 |
| Muudetud: | 27.11.2014 13:10:50 |
| Kirje ID: | 89 |
| Selle lehe aadress: | http://iz.reisiekspert.ee/intranet/index.php?file=teadmus_infovaade.php&id=89 (lühike aadress kasutamiseks siia viitamisel) |
| See artikkel on seotud siltidega |
|---|
| maksed |
