| Sisu: | <p>meil on sõlmitud leping Amateus Latvia SIA-ga Contentinn süsteemi kasutamiseks,broneeringuid haldab Amadeus Ukraina. Süsteemis NET hinnad Saab teha broneeringu ja tasuda hiljem maksetähtajaks krediitkaardiga NON-REF broneeringud kohene tasumine Maksmata broneeringud tühistuvad automaatselt Kui makse jääb REQUEST olekusse, siis ava broneeringus olles menüüst Helpdesk ja sealt "Report issue" täida ja saada, vastus saadetakse Sinu e-meilile. Arved prindib igaüks ise süsteemist ja esitab koos tuluarve numbriga raamatupidamisele. Muudatused broneeringus - ainult Helpdesk'i kaudu /vt lõpus olevat Amadeusi kommentaari/ Kliendil probleem hotellis - voucheri lõpus hädaabi telefon Korraga saab broneerida maksimaalselt 3 tuba ( vahet pole, kas TWIN / SGL) IS-s on majutuse teenus seotud hankijaga Contentinn / Amadeus Latvia SIA IZ-s logimisinfo "Regarding your second question/ about changes /, by default all our bookings are non-amendable, meaning that it is never guaranteed that we can introduce changes into bookings. If any changes should be done, rebooking shall be completed by TA: existing reservation should be cancelled and new booking with correct details should be booked. We do also have bookings with strict conditions (non-amendable), these bookings will have relevant remark, it's never possible to change it. For all other bookings rebooking scenario is a proffered one, though we can try to amend but the decision will fully depend on provider." </p>
|
